🐣 La Silver Économie a-t-elle besoin des startup ?
De la bulle internet à la Silver éco en passant par les crèches, mesure de l'impact des startup sur les marchés où elles se développent.
Bonjour, c’est Alexandre de Sweet Home. Longévité est notre newsletter hebdomadaire consacrée à l’actualité de la Silver Économie. Aujourd’hui, je vous explique quel rôle les startup jouent dans les marchés où elles s’implantent et notamment, dans la Silver économie.
Au crépuscule du vingtième siècle, une fièvre s'est emparée des directions informatiques : les ordinateurs n'étaient pas conçus pour le passage de l'année 99 à l'année 00.
Dans le monde entier, des cerveaux sont entrés en ébullition pour anticiper le risque de blackout total. Des millions d'heures de réunion, des audits coûteux, des supputations sans fin et un grand cirque médiatique....
Le 31 décembre 1999 à 23h59, pendant qu'une partie de l'humanité se roulait des patins sous des bouquets de gui, une autre guettait fébrilement l'impact du changement fatal sur leur parc informatique.
A minuit, les compteurs se sont remis à zéro sans heurts et le bug de l'an 2000 n'a jamais eu lieu.
Cependant, le début du XXI* siècle a quand même été marqué par une crise digitale d'ampleur planétaire : l'éclatement de la bulle internet en mars 2000.
La bulle, c'est quoi 🥂
La bulle, c'est une courte période de notre histoire où la valorisation des entreprises du web a atteint des sommets... avant d'exploser, laissant sur le carreau des milliers d'entrepreneurs et d'investisseurs.
Malgré le chaos provoqué par cette crise, l'explosion de la bulle internet en 2000 n'a pas signé l'arrêt de mort du digital.
L'explosion de la bulle a fait le ménage 🪠
Elle a donné du champ à de nouvelles pousses du digital. Plus robustes. Qui se sont développées en monopoles, grâce à la disparition temporaire de la concurrence. Des empires comme Google, Paypal, Facebook et Amazon se sont construits dans cette intervalle post-bulle.
La bulle internet a eu un autre effet.
Elle a popularisé les startup.
Une startup, c'est quoi ?
Définie en termes positifs, une start-up se compose du plus grand groupe d’individus susceptibles de se laisser convaincre de bâtir un avenir différent.
Peter Thiel - De zéro à un
Pendant la bulle, les startup du web ont inventé une économie qui n’existait pas avant. L’innovation était la règle, faute de modèle.
Après l'explosion de la bulle, cette dynamique s'est poursuivie et comme le web était momentanément sinistré, elle s'est déployée dans d'autres secteurs.
En France, par exemple, une enfant de la bulle appelée Maïlys Cantzler a déployé l'esprit startup dans le monde des crèches.
L'odyssée de Crèche Attitude racontée par Maïlys Cantzler
Maïlys dans la bulle
j’ai une formation d’école de commerce et très vite j’ai su que j’étais entrepreneur dans l’âme et que je n’avais pas le profil de salariée dans un grand groupe. Six mois après mon diplôme j’ai monté une première entreprise, une start-up web. C’était en 1999, pendant la bulle internet.
Après la bulle : un nouveau défi
J’ai du fermer l’entreprise en 2002 après l’explosion de la bulle et j’ai monté un cabinet de conseil dans le domaine de la restructuration et du redressement d’entreprise pour accompagner les entrepreneurs qui avaient vécu les mêmes difficultés que moi. A cette époque, je me suis intéressée au marché des crèches.
Début 2003, il y avait une énorme distorsion entre l’offre (faible), la demande (colossale) et malgré cela, le constat que 95% des crèches étaient déficitaires en France.
J’ai cherché à comprendre pourquoi les crèches perdaient de l’argent malgré une situation de marché hyper favorable.
L’explication est simple : les directions de crèches sont confiées à des puéricultrices et des éducatrices de jeunes enfants. Elles sont très bien formées et intéressées par l’expertise petite enfance mais ne sont ni formées, ni intéressées aux métiers de la gestion.
L'ouverture du marché aux entreprises commerciales
A l’époque en France, le domaine des crèches était réservé au secteur public et associatif. Une société commerciale ne pouvait pas être gestionnaire d’une crèche.
J’ai spécialisé mon service d’accompagnement aux entreprises en difficulté pour les crèches. J'ai développé une offre d’externalisation de gestion afin de permettre aux puéricultrices de se consacrer à leur activité d’accompagnement du jeune enfant tandis que je leur apporterait l’expertise financière, administrative, juridique, sociale, comme ont les grands groupes.
Un service support qu’une crèche ne peut pas se financer toute seule.
C’était en février 2003.
En avril 2003, le gouvernement ouvre la possibilité aux entreprises de gérer des crèches. J’ai donc décidé de me lancer également comme gestionnaire.
Quelques mois après est voté le crédit d’impôt famille destiné aux entreprises qui financent des places de crèches pour leurs salariés, puis quelques mois après, l’exonération de TVA du secteur.
100 crèches en 10 ans
Tout cela a contribué à créer un environnement très favorable et en dix ans, j’ai créé cent crèches. Chaque mois, 5000 enfants venaient dans mes crèches et j’employais plus de 1000 salariés pour les accueillir. En 2010, j’ai envisagé un développement à l’international pour lequel j’ai fait rentrer le groupe Sodexo dans mon capital.
En 2013, ils ont racheté l’intégralité de l’entreprise. Cela m’a permis d’avoir du temps pour mener un projet pour ma jeune sœur. Sabrina est handicapée et vivait à l’époque chez mes parents. Elle avait un projet de vie plus autonome, elle ne pouvait pas rester éternellement chez mes parents et elle ne voulait pas intégrer un établissement médico-social. J’ai réfléchi avec elle.
Et cette réflexion a conduit Maïlys à créer Homnia, une startup qui développe un réseau d'habitats partagés et accompagnés pour les adultes cérébro-lésés.
Une aventure née de la bulle internet, mais qui a insufflé l'esprit startup à un domaine non digital.
Lire la suite de mon entretien avec Maïlys Cantzler pour comprendre le fondement et le business modèle de son entreprise Homnia - Le Club des 6.
Intéressons-nous à présent au phénomène des startup dans la Silver Économie
Silver Économie année 0
L'invention de la Silver économie en 2013 devait rassembler les acteurs du champ gérontologique afin de structurer une filière industrielle.
Les prévisions économiques très enthousiasmantes d'un marché à 130 milliards d'euros ont attirée des centaines d'entrepreneurs, qui ont monté des dizaines de startup avant de se fracasser sur le mur de la réalité : le marché des seniors vaut peut être 130 milliards d'euros, mais il ne suffit pas de se baisser pour les cueillir.
Les vieux briscards qui arpentaient déjà le marché des seniors avant 2013 jugent ce premier âge de la Silver économie avec un brin de condescendance et de fatalisme.
Je le savais....
Pourtant cette candeur des startupers a eu le même effet sur la Silver Économie que les startup de la bulle l’ont eu sur le web.
La queue du Mickey 🐭
L’enfance de la Silver économie - de 2013 à 2016 - a été une émulsion. On prend un marché, on le secoue, on touille, les bonnes idées remontent à la surface.
Cette petite parenthèse a montré ce qui marche, ce qui marche moins et aidé des entrepreneurs plus coriaces à monter de belles entreprises.
Elle a mis en lumière un décalage abyssal entre les secteurs traditionnels et les secteurs innovants, contribuant à amener dans les secteurs traditionnels des entreprises innovantes qui cherchent à en casser les codes.
Elle a donné de la visibilité à une industrie, des enjeux, un marché qui étaient auparavant dans l'ombre.
Même si la Silver économie n'a pas encore accouché d'une licorne, l'existence de startup donne à des médias, des investisseurs, des entrepreneurs une raison de s'y intéresser.
Personne ne peut prédire exactement l’avenir, mais nous savons deux choses : il sera autre, et il devra s’enraciner dans le monde actuel.
Peter Thiel - De zéro à un
La Silver économie n'est pas différente des autres économies
Dans la Silver Eco et tous les autres secteurs traditionnels, les startup servent à ébranler les citadelles, dépoussiérer les concepts moisis et faire évoluer les modèles au profit du client.
Elles sont le facteur d’attraction pour les talents, mais aussi le modèle d’inspiration pour les entrepreneurs plus installés.
❤️ Quand on aime les start up, on aime les concours de startup
Toute nouvelle entreprise n’est pas une startup, toutes les startup ne sont pas innovantes, mais ce bruissement de créativité entrepreneuriale débouche sur des idées neuves. Et ça c’est bien.
C'est pourquoi, chez Sweet Home, nous sommes partenaires de l'un des concours de start up les plus réputés de l'écosystème, la Silver Académie. Cet événement se déroule chaque automne à l'occasion du salon Silver Economy Expo.
La Silver Académie, c’est pour vous si….
Vous êtes les fondateurs d'une startup et vous développer un produit ou un service sur le marché des seniors.
Vous souhaitez donner de la visibilité à votre projet en étant mentionné dans plusieurs médias influents.
Vous souhaitez faire évaluer votre projet par un jury de professionnels - dont moi - et peut être recevoir le prix d'une valeur de 20 000 euros.
Le cas échéant, postulez au concours avant le 14 octobre en cliquant sur ce gros bouton rouge ⬇️
A propos de Silver Economy Expo
Silver Economy Expo est le salon des professionnels de la Silver économie. Il aura lieu les 23 et 24 novembre 2021 au parc des expositions de la Porte de Versailles.
Vous m'y rencontrez le 24 novembre à 9h30, car Sweet Home organise et anime une conférence intitulée: investisseurs, où sont les pépites de la Silver économie.
La semaine prochaine, je vous expliquerai pourquoi nous souhaitons intéresser plus d'investisseurs à la Silver économie et pourquoi le salon Silver Economy Expo est le bon endroit pour un tel événement.