Mon analyse de Advitam, un service digital qui simplifie la gestion des obsèques

Zoom sur Advitam, une start-up qui veut simplifier la gestion des obsèques et dépoussiérer un secteur qui en a bien besoin

En ce jour des morts, je voulais marquer le coup avec un sujet à l’avenant. Et figurez-vous que cela tombe à pic, car une start-up dont je suis le parcours depuis des années saute aussi sur l’occasion pour annoncer le lancement d’un nouveau dispositif.

Cette entreprise, c’est Advitam, un service digital qui simplifie les obsèques.

J’ai fait la connaissance de son fondateur, Philippe Meyralbe en 2019, lors d’une interview et depuis, nous avons gardé le contact. Bien qu’il ait fait partie de la Silver Alliance, de Silver Valley et qu’il ait concouru pour la bourse Charles Foix (c’était un concours de start-up organisé par Silver Valley), Philippe ne considère pas qu’Advitam est un projet de Silver économie.

En effet, les vieux n’ont pas le monopole de la mort.

Ce n’est pas de la Silver économie, mais…

Cependant, je trouve qu’Advitam est un projet intéressant à étudier pour des entrepreneurs de la Silver économie.

Pour deux raisons

Mission d’intérêt général

La mission d’Advitam s’exécute dans un environnement difficile. L’entreprise doit apporter aide et réconfort à des personnes qui viennent d’être balayées par une épreuve douloureuse… et rare.

Le deuil est une épreuve rare parce que nous n’y sommes pas confrontés souvent.

Gérer le décès d’un proche, c’est donc faire face à l’inconnu dans des circonstances où nous sommes vulnérables, fragiles et peu disposés à la complexité administrative.

Des acteurs mal intentionnés ou retors pourraient profiter de cette fragilité pour nous la faire à l’envers.

• Vendre le haut de gamme en jouant sur le chagrin et la culpabilisation.

• Facturer des services qui ne doivent pas l’être.

• Mettre des queues aux zéros.

Et donc, il me semble intéressant de s’inspirer de l’exemple d’une entreprise qui affronte ces difficultés dans son processus de vente, même si elle n’est pas un “pure player” de la Silver économie.

David vs Goliath

En outre, Advitam est une petite start-up pleine de sève qui s’attaque à un écosystème dominé par des mastodontes bien ancrés dans le paysage.

Son action pourrait donc servir d’exemple inspirant à toute start-up qui cherche à dépoussiérer un secteur tenu par de vieilles badernes ventripotantes, incapables de se remettre en question, mais fermement accrochées à leur marché.

Le pourquoi étant vu, passons au comment.