Comment bien traiter vos clients seniors ?

Mesure de la satisfaction | Gestion de la réclamation | Excellence relationnelle | Effet Waou | Répondre aux vrais besoins des clients seniors

J’ai toujours eu une fascination obsessionnelle pour le suivi statistique des résultats de production.

À chaque fois que je publie votre newsletter préférée, je scrute le taux d’ouverture, le nombre de vues, d’abonnements et de désabonnements suscités par mon texte.

Quand je me connecte à Substack, c’est un dashboard avec les données en temps réel qui m…