Comment bien traiter vos clients seniors ?
Mesure de la satisfaction | Gestion de la réclamation | Excellence relationnelle | Effet Waou | Répondre aux vrais besoins des clients seniors
J’ai toujours eu une fascination obsessionnelle pour le suivi statistique des résultats de production.
À chaque fois que je publie votre newsletter préférée, je scrute le taux d’ouverture, le nombre de vues, d’abonnements et de désabonnements suscités par mon texte.
Quand je me connecte à Substack, c’est un dashboard avec les données en temps réel qui m…
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